前一陣子因為提款卡壞了,所以就去金融機構要重新辦了一張。


在我跟櫃臺小姐說明來意之後,她就拿了一張白色的申請表格給我,還問我知不知道自己的英文名字怎麼寫,我說不知道,我當下很疑惑,辦張提款卡為什麼要英文名字。

後來填完我會填寫的資料後,又把申請表交還給櫃臺小姐,她就問我說消費明細直接寄到戶籍地。我說不用,但是小姐不理我,就直接幫我勾選戶籍地(我本來不知道那是什麼,所以並沒有勾選),心裡想說提款卡怎麼會有消費明細。

於是,我就問她說什麼消費明細,她就說是可以直接拿卡去消費,但必須帳戶裡面有錢,然後隔幾天就會有消費明細寄到戶籍地去。然後我就問她說,現在辦提款卡都是一定要有消費功能嗎?她就斬釘截鐵的說這是趨勢。

我就想了一下,應該可以只辦提款功能的吧?於是,我又在問她說可以不要辦有消費功能的嗎?可以只辦只有提款功能的嗎?

小姐突然就不說話了,臉色沈下來,然後她才說有辦消費功能是趨勢,大家都有辦有消費功能的。我就說我只要辦提款功能,我不要消費功能,還跟她解釋說我不會用這個帳戶消費之類的(其實我覺得我很笨,幹嘛跟她解釋呢?)。

她就說現在辦有消費功能的是趨勢,如果不辦,「你就會被淘汰!」

但是我很堅持說我一定要辦只有提款功能的提款卡。

後來,她就臉很臭的拿了另外一張藍色的申請表格給我。

回到家後,我才覺得不對勁,那個小姐應該要先問我要辦哪一種,而不是直接拿有消費功能的表格給我填寫,感覺就像是她騙我去辦那種提款卡一樣,因為有消費功能的,不就是一般講的「信用卡」或是「記帳卡」嗎?

而且她給我的感覺就像是只有一種提款卡可以辦。如果不是我覺得不對,一直問她,她就會直接幫我辦信用卡了吧!感覺很差勁。

後來我跟朋友講,朋友說我應該要把她的名字記下來,然後去總局投訴她。

可是因為我很懶惰(懶得跟她吵架),加上又有點笨(臨場反應不過來),所以就沒有去投訴她啦。

不過,現代人真的是為了自己利益,不擇手段,我後來猜測她會這樣做,應該是因為辦信用卡的那種,有業績吧?

所以還好我有多問,沒有被她騙到。

畢竟我並不想要多一張完全沒有任何優惠的信用卡。而且我又不喜歡一卡有多功能啊!那個小姐應該是惱羞成怒了,就說別人會被淘汰吧!

yun 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


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  • 阿柔
  • 嗯…應該是沒有業績的差別拉~
    (因為我之前去辦那個xx金融VISA卡的時候,那個人臉也是很臭阿!)
    (話說回來,她服務態度那麼差,怎麼不覺得自己會被淘汰?)

    對於不懂的事,本來就會反應得像不懂的樣子阿!
    對於堅持己見的事,本來就會表現得像固執的樣子。
    不用覺得自己反應不過來阿,可以理直氣壯一點。

  • yun
  • 真的沒有業績的差別嗎?
    那為什麼她會堅持要我辦信用卡那種呢?
    我還以為有耶!
    我也很想理直氣壯說(但是就是很難做到)。